Phương châm của chúng tôi là: “Liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo tuổi bền thiết bị, nâng cao hiệu suất làm việc, giảm thiểu hệ số dừng máy, mang lại hiệu quả kinh tế cao cho khách hàng”.

Để thực hiện được những cam kết của mình, năm 2010 chúng tôi đã xây dựng:

- 7 trung tâm bảo hành.

- Đội xe 52 ô tô.

- 146 kỹ sư và nhân viên kỹ thuật.

được trải ra trên toàn quốc, sẵn sàng cung ứng dịch vụ kịp thời mọi lúc mọi nơi theo yêu cầu của khách hàng.

Nói đến năng lực dịch vụ Komatsu Việt Nam là nói tới đội ngũ cán bộ kỹ thuật trẻ, năng động, có trình độ, có kinh nghiệm được đào tạo bài bản bởi chuyên gia Nhật Bản, Singapore, Philipin...

Một thế mạnh không thể phủ nhận khác của chúng tôi là hệ thống thư viện tài liệu thiết bị đồ sộ do Komatsu Nhật Bản cung cấp cùng kho phụ tùng chính hãng trị giá hơn 5 triệu USD.

Đội ngũ kỹ thuật Komatsu Việt Nam

Sẵn sàng lên đường

Kho phụ tùng trị giá hơn 5 triệu đôla

Phân loại và quản lý kho hàng

Chuẩn bị giao hàng

Thư viện sách được cung cấp bởi Komatsu Nhật Bản

Kỹ thuật viên Komatsu được gửi đi đào tạo nước ngoài

Đào tạo chuyên nghiệp tại trung tâm đào tạo Komatsu Châu Á Thái Bình Dương - Singapore

Kỹ thuật viên được đào tạo định kỳ tại trung tâm dịch vụ và bảo hành Mê Linh

------------------------------------------------------------------------------------------------------
Komatsu Vietnam JSC.